第二百四十章那我们就闹得更大一些(1 / 2)
第二百四十章那我们就闹得更大一些
赵可馨许是没想到官思薇会是这个反应,一时间也没缓过神来,就在那看着官思薇换了鞋,还踩着那双鞋在全身镜前优雅的左右照着镜。
官思薇的身材很好,不管在学校时还是现在上班,她每天都会花上一个时的时间做运动,这该翘的地方翘,该细的地方细,一双长腿更是修长白皙。
此时穿着包裙,搭配着衬衫,男人看了那就是制服诱惑,女人看了,就是嫉妒的冲击了。
赵可馨就是心里十分嫉妒的,面上也没掩饰。
“你这是什么服务态度我要投诉你!穿得这么花枝招展一看就不是什么好货色!”赵可馨气冲冲的就走出去了,临了还狠狠的瞪了官思薇一眼,一副要给她好看的神情。
一旁的店员神色很尴尬,赵可馨身上穿的衣服价位可也不低所以她也不敢得罪,但也怕官思薇因为这个闹剧而生气让她没了这单生意。
好在官思薇没打算计较,鞋码数合适穿着走了几步感觉也挺舒服。
“帮我把标签去了,我直接穿走。”
官思薇的话简直差点让店员高兴得拍手,她忙去拿了剪刀给官思薇去了衣服和裙上的标签,又十分贴心的把官思薇换下来的衣服拿袋装好,鞋也一样。
对于这位店员的服务官思薇还是满意的,刚刚的情况她不话是正常的,毕竟官思薇也没有打算要和赵可馨闹。
店员带着官思薇出来正要去收银台付账,赵可馨带着一个年纪稍长的同样穿着店员制服女人过来。
不用问都知道,这应该就是赵可馨要去投诉的对象。
帮官思薇拿着衣服鞋的店员这回反应快了些,替官思薇解释起来。
“这位姐,店长,刚刚就是个误会,这位也是来店里光顾的客人并不是我们的店员,刚刚是我们服务不周没有及时帮您更换衣物,这位姐是出于好心才帮忙的。”
店员微笑着与赵可馨解释,语气很好,姿态很低,一旁的官思薇神情淡淡的也没有任何的不满。
场面十分和谐,台阶也给了,就是误会一场。
但凡是有点脑的人都该知道这个误会就应该就此揭过。
可惜,这个赵可馨似乎没带脑出门。
在听完店员的解释后她非但没有要息事宁人,反而更加生气起来。
“她是客人我就不是吗?!她有专门的店员一对一服务,我为什么没有?还有你,你既然不是店员干嘛要做店员的事,谁要你好心帮忙啊?要你在这儿装雷锋装好人?弄得现在好像是我在无理取闹一样!还不是因为你多事你们失职才搞出来的!”
赵可馨叉着腰就是一顿吼。
这个逻辑站在赵可馨的角度来似乎还真的没有什么错误,因为她原本就是个以自我为中心无理取闹的人。
别人的一个的善举让她成了多管闲事装好人。
店员的一个疏忽让她成了厚此薄彼,其实在这个店里,并没有一对一服务的规定或者惯例,有时候店员忙起来也顾不上,突发状况也在所难免。
总之,明明是一个没人要和赵可馨计较的误会,她自己却不依不饶的闹开了。
被赵可馨带来教训违规店员的店长一时间也很头疼,这个时候她倒是真的宁愿是她手底下的店员违规犯错,而不是两个客人之间的矛盾。
特别是,店长一眼就看出来官思薇这是要去买单的节奏,自然是更不能得罪。
“赵姐息怒,这确实是我们工作上的失职,刚刚总店那边调货过来我让其他人和我一起去拿货了就留了她在这儿,她又不知道您还在试衣间试衣服所以没及时留意到您的需求,我们真的很抱歉,这样吧,为了表示歉意您今天购买任意商品都给您打八折,表示我们的歉意,您看可以吗?”
店长为了不再次引起赵可馨和官思薇之间的矛盾,所以将所有的过错都揽下来负责并且提出了补偿道歉的方案。
八折绝对是一个很大的折扣了,这个品牌平常最多也就是打个九折最多。
店长真的是很有诚意冒着被上级批的风险在和赵可馨道歉,想要息事宁人。
只可惜,赵可馨的脑回路再次让人大跌眼镜。
赵可馨许是没想到官思薇会是这个反应,一时间也没缓过神来,就在那看着官思薇换了鞋,还踩着那双鞋在全身镜前优雅的左右照着镜。
官思薇的身材很好,不管在学校时还是现在上班,她每天都会花上一个时的时间做运动,这该翘的地方翘,该细的地方细,一双长腿更是修长白皙。
此时穿着包裙,搭配着衬衫,男人看了那就是制服诱惑,女人看了,就是嫉妒的冲击了。
赵可馨就是心里十分嫉妒的,面上也没掩饰。
“你这是什么服务态度我要投诉你!穿得这么花枝招展一看就不是什么好货色!”赵可馨气冲冲的就走出去了,临了还狠狠的瞪了官思薇一眼,一副要给她好看的神情。
一旁的店员神色很尴尬,赵可馨身上穿的衣服价位可也不低所以她也不敢得罪,但也怕官思薇因为这个闹剧而生气让她没了这单生意。
好在官思薇没打算计较,鞋码数合适穿着走了几步感觉也挺舒服。
“帮我把标签去了,我直接穿走。”
官思薇的话简直差点让店员高兴得拍手,她忙去拿了剪刀给官思薇去了衣服和裙上的标签,又十分贴心的把官思薇换下来的衣服拿袋装好,鞋也一样。
对于这位店员的服务官思薇还是满意的,刚刚的情况她不话是正常的,毕竟官思薇也没有打算要和赵可馨闹。
店员带着官思薇出来正要去收银台付账,赵可馨带着一个年纪稍长的同样穿着店员制服女人过来。
不用问都知道,这应该就是赵可馨要去投诉的对象。
帮官思薇拿着衣服鞋的店员这回反应快了些,替官思薇解释起来。
“这位姐,店长,刚刚就是个误会,这位也是来店里光顾的客人并不是我们的店员,刚刚是我们服务不周没有及时帮您更换衣物,这位姐是出于好心才帮忙的。”
店员微笑着与赵可馨解释,语气很好,姿态很低,一旁的官思薇神情淡淡的也没有任何的不满。
场面十分和谐,台阶也给了,就是误会一场。
但凡是有点脑的人都该知道这个误会就应该就此揭过。
可惜,这个赵可馨似乎没带脑出门。
在听完店员的解释后她非但没有要息事宁人,反而更加生气起来。
“她是客人我就不是吗?!她有专门的店员一对一服务,我为什么没有?还有你,你既然不是店员干嘛要做店员的事,谁要你好心帮忙啊?要你在这儿装雷锋装好人?弄得现在好像是我在无理取闹一样!还不是因为你多事你们失职才搞出来的!”
赵可馨叉着腰就是一顿吼。
这个逻辑站在赵可馨的角度来似乎还真的没有什么错误,因为她原本就是个以自我为中心无理取闹的人。
别人的一个的善举让她成了多管闲事装好人。
店员的一个疏忽让她成了厚此薄彼,其实在这个店里,并没有一对一服务的规定或者惯例,有时候店员忙起来也顾不上,突发状况也在所难免。
总之,明明是一个没人要和赵可馨计较的误会,她自己却不依不饶的闹开了。
被赵可馨带来教训违规店员的店长一时间也很头疼,这个时候她倒是真的宁愿是她手底下的店员违规犯错,而不是两个客人之间的矛盾。
特别是,店长一眼就看出来官思薇这是要去买单的节奏,自然是更不能得罪。
“赵姐息怒,这确实是我们工作上的失职,刚刚总店那边调货过来我让其他人和我一起去拿货了就留了她在这儿,她又不知道您还在试衣间试衣服所以没及时留意到您的需求,我们真的很抱歉,这样吧,为了表示歉意您今天购买任意商品都给您打八折,表示我们的歉意,您看可以吗?”
店长为了不再次引起赵可馨和官思薇之间的矛盾,所以将所有的过错都揽下来负责并且提出了补偿道歉的方案。
八折绝对是一个很大的折扣了,这个品牌平常最多也就是打个九折最多。
店长真的是很有诚意冒着被上级批的风险在和赵可馨道歉,想要息事宁人。
只可惜,赵可馨的脑回路再次让人大跌眼镜。